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Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)

Siegburg | Vollzeit | Marktregion Rheinland | Unbefristet

Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch im digitalen Zeitalter setzt die Techniker auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt. In unserer Kundenberatung kann die Kundin / der Kunde direkt und persönlich erleben, wofür die Marke Die Techniker steht. Sie lieben den direkten und persönlichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Dann kommen Sie in die Welt der Kundenberatung vor Ort.

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Benefits:

35,5 Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
Mobiles Endgerät
TK-Jobrad

35,5 Stunden Woche

Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.
Betriebliche Altersvorsorge

Die TK bietet eine betriebliche Altersversorgung (BAV) in Form einer beitragsorientierten Leistungszusage.
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Der Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche beträgt 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr. Zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfreie Tage.
Vermögenswirksame Leistungen

Die TK bietet eine Arbeitgeberzulage zu den vermögenswirksamen Leistungen von monatlich bis zu 39,88 EUR brutto.
Lebensarbeitszeitkonto

Das Lebensarbeitszeitkonto ist ein "Sparbuch". Die angesparte Zeit, aus Teilen Ihrer Arbeitszeit oder Vergütung, können Sie für Freistellungen nutzen.
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Aufgrund der Bezuschussungen durch die TK (25%) und den Staat (5%) kostet das Ticket für TK-Mitarbeitende nur noch 34,30 Euro, statt 49,- Euro.
Flexible Arbeitszeiten

Der Arbeitszeitrahmen ist flexibel und liegt von montags bis freitags in der Zeit von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr.
Anteilig Home-Office

Sie haben die Möglichkeit bis zu 60% der monatlichen Arbeitszeit im Home-Office zu arbeiten.
Mobiles Endgerät

Im Rahmen der digitalen Ausbildung erhält jede:r TK-Auszubildende und dual Studierende ein eigenes mobiles Endgerät.
TK-Jobrad

Wir bieten mit dem TK-Jobrad eine nachhaltige Alternative und fördern Ihre Gesundheit. Das gewünschte Fahrrad steht zur privaten und dienstlichen Nutzung zur Verfügung.

Ihre Aufgaben

Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten
Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen, in dem wir sie bei der Nutzung unserer Online-Services und unserer App unterstützen
Unseren Kundenservice- auch im direkten Kontakt- weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
Verständnisvoller Umgang sowie Wordgewandtheit
Englischkenntnisse (Fortbildungsbedarf wird gern unterstützt)
Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 31.05.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK23139

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Mitar­beiter Kunden­be­ra­tung Sozi­al­ver­si­che­rung (m/w/d)

Benefits:

Erläu­te­rungen

Ihre Aufgaben

Ihr Profil

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ihr Kontakt

Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)

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